Informativa del trattamento dei dati per i Clienti

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, (di seguito “Regolamento”), ti informiamo che i tuoi dati personali (ex art. 4 c.1) saranno trattati da RISORSE SPA con sede in Viale Giulio Richard n°7, Milano (MI), 20143, in qualità di Titolare del Trattamento (“Titolare”).

Fonte dei dati e tipologia dei dati trattati

I dati personali acquisiti da RISORSE SPA potranno essere raccolti:

direttamente presso l’interessato;
presso fonti ad accesso pubblico (es. documenti pubblicati in camera di commercio, etc);
presso soggetti terzi, nell’ipotesi in cui l’organizzazione acquisisca dati al fine di inviare informazioni commerciali, effettuare ricerche di mercato, promuovere iniziative ed eventi e proporre offerte di servizi.

Per i dati raccolti non direttamente presso l’interessato, la presente informativa sarà fornita all’atto della tua registrazione e comunque non oltre la prima eventuale comunicazione.

I dati trattati, ove il rapporto in essere lo richieda, sono: dati personali (es. legale rappresentante, referenti interni, contatti telefonici, indirizzi email)

In ogni caso tutti questi dati vengono trattati nel rispetto della citata legge e degli obblighi di riservatezza cui si è sempre ispirata l’attività dell’organizzazione.

Finalità e basi giuridiche

1. I dati personali del Cliente (legale rappresentante, referenti interni) verranno trattati per finalità connesse agli adempimenti contrattuali cliente-fornitore. Il trattamento potrà coinvolgere anche i dati personali dei tuoi dipendenti/collaboratori, coinvolti nelle attività. Base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento),

2. I dati personali verranno altresì trattati per gli adempimenti amministrativo-contabili, quali la gestione della contabilità e della tesoreria, nonché la fatturazione (ad esempio la verifica e la registrazione delle fatture), in conformità a quanto richiesto dalla normativa vigente, o per l’esecuzione di altri obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria. Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c del Regolamento).

3. I dati personali potranno inoltre essere trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

far valere e/o difendere i propri diritti in sede giudiziaria, gestione del contenzioso, inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, tutela del credito, arbitrati. Base giuridica del trattamento: adempimento di un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c del Regolamento).
per finalità statistiche, gestione del tuo livello di soddisfazione. Base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b ed f del Regolamento).
controlli sulla tua affidabilità per la gestione del processo di verifica dei requisiti rispetto alle politiche aziendali. Base giuridica del trattamento: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del Regolamento).

4.I dati potranno essere trattati altresì dal Titolare per attività di marketing diretto e pubblicità, per ricerche di mercato, attività promozionali, informazioni e comunicazioni commerciali sempre e solo inerenti ai servizi analoghi a quelli già acquistati, tramite posta cartacea e/o posta elettronica. Base giuridica del trattamento è il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del Regolamento), salva sempre la possibilità di opporsi a tale trattamento, in qualsiasi momento.

Dati personali trattati

Nel momento in cui divieni nostro cliente, RISORSE SPA potrà raccogliere le seguenti categorie di dati: nome e cognome del referente di contratto, indirizzo e-mail, dati di contatto, ragione sociale, indirizzo della sede legale e operativa, codice fiscale e/o partita iva, dati di pagamento e fatturazione, dati necessari alla sottoscrizione del contratto.

Conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati personali (quali ad esempio nome, cognome, indirizzo postale, di posta elettronica, ecc.) è obbligatorio per il conseguimento delle finalità sopra elencate; pertanto, il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l’oggettiva impossibilità per il Titolare di instaurare o di condurre regolarmente il rapporto contrattuale. Il conferimento dei dati personali per finalità di marketing/ricerche di mercato/questionari di soddisfazione è facoltativo, pertanto senza alcuna conseguenza, se non quella di non poter ricevere informazioni e aggiornamenti sui servizi e le iniziative del Titolare.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Per trattamento dei dati si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. I Dati Personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata ma anche cartacea, con logiche strettamente correlate alle predette finalità. Il Titolare ha adottato idonee misure di sicurezza per proteggere i dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione dei dati personali. In particolare, ha adottato, dove possibile, le misure di cui all’ art. 32 del Regolamento. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

Ambito di comunicazione o diffusione a e trasferimento estra UE dei dati personali

I Dati Personali non saranno comunicati a terzi, se non limitatamente ai servizi esterni utilizzati per il raggiungimento delle finalità sopra esposte. RISORSE SPA non trasferirà i tuoi dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che comprende oltre agli Stati membri dell’Unione Europea, Norvegia, Lichtenstein e Islanda. Nel caso in cui ciò risultasse necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, RISORSE SPA garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avverranno in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli stessi. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ed una ponderata valutazione della legislazione dell’eventuale paese terzo di destinazione.

Categorie di soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati

I Dati Personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori del Titolare e dei Responsabili che, operando sotto la diretta autorità del Titolare, trattano dati e sono nominati responsabili o incaricati del trattamento ai sensi degli artt. 24-29 del regolamento o Amministratori di Sistema e che riceveranno al riguardo adeguate istruzioni operative dal Titolare. Lo stesso avverrà – a cura dei Responsabili nominati dal Titolare – nei confronti dei dipendenti o collaboratori dei Responsabili. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: fornitori di software e relativa assistenza/manutenzione, consulenti contabili e fiscali, consulenti per la sicurezza sul lavoro, istituti di credito, consulenti, agenti. I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti terzi che agiscono quali autonomi titolari del trattamento, quali: organismi di vigilanza, enti e organismi di certificazione.

Durata del trattamento e conservazione dei dati

I dati comunicati sono conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Saranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per un massimo di 10 anni, in adempimento alla normativa fiscale. Nel caso di contenzioso giudiziale, i dati personali saranno conservati per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Il luogo di trattamento e conservazione dei dati

I Dati Personali sono trattati principalmente presso la sede del Titolare, Vale Giulio Richard n°7, 20143, Milano (MI) e/o nei luoghi in cui si trovano i Responsabili. Per ulteriori informazioni, puoi contattare il Titolare scrivendo un’e-mail a privacy@risorse.it.

I diritti degli interessati

La informiamo che, in relazione al trattamento dei dati, potrai esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione dei dati personali o limitazione o opposizione al trattamento). Per avere piena chiarezza sulle operazioni che abbiamo riferito, per l’esercizio dei tuoi diritti previsti dalla Legge e per visionare l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, ti potrai rivolgere a RISORSE SPA al seguente indirizzo: privacy@risorse.it.

Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, hai il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del Regolamento, relative al trasferimento.

Il Titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Se chiederai ulteriori copie, il Titolare può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se presenti la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

Il diritto di ottenere una copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei dati personali a te riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hai il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Modifiche dell’informativa

RISORSE SPA si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità e garantendo in ogni caso una adeguata e analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, sei invitato a consultare con regolarità la presente informativa presente sul sito.

In qualsiasi momento, potrai revocare i consensi prestati scrivendo a privacy@risorse.it.